“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论会员555028：好评
非常好，而且有特色的客栈，客栈的位置、小院子都很不错的，抬头就能看到雪山，全日阳光的小院子漂亮、温馨非常适合聊天，客栈的老板会很热情给你介绍当地餐饮、景点，让你玩的又舒适又节省，另客栈的硬件非常好，房间设计也很好，是非常值得一住的客栈，下次肯定还会住。还会给老板推荐给友人们
贺》》：好评
订酒店的时候，看评分很高，好评很多，来了之后真的没有后悔，院子里花很多，有花有鸟，有茶台有秋千，很不错值得推荐
秋**：好评
很开心的旅程，老板人很好，做的锅盔很好吃，打算后天从香格里拉回来还住这儿